Vinnesia berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform SEO dan QR code generator kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang secara sukarela Anda berikan ketika:

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Saat Anda mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan:

1.3 Data QR Code

Ketika Anda menggunakan QR code generator kami:

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

2.1 Penyediaan Layanan

2.2 Peningkatan Layanan

2.3 Komunikasi

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

Jenis Pemrosesan Dasar Hukum
Penyediaan layanan QR code generator Legitimate interest untuk operasional platform
Customer support dan komunikasi Legitimate interest dan consent
Newsletter dan marketing Explicit consent
Analytics dan improvement Legitimate interest
Legal compliance Legal obligation

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi informasi dalam situasi terbatas berikut:

4.1 Service Providers

Kami dapat berbagi informasi dengan vendor dan service provider yang membantu operasional website kami, seperti:

4.2 Legal Requirements

Kami dapat mengungkapkan informasi jika:

4.3 Business Transfer

Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pengguna dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.

5. Cookies dan Teknologi Tracking

5.1 Jenis Cookies yang Digunakan

5.2 Mengelola Cookies

Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas website.

Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website kami. Google Analytics mengumpulkan data secara anonim dan Anda dapat opt-out dengan menginstal Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

6. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan berbagai measures keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

6.1 Technical Safeguards

6.2 Organizational Safeguards

⚠️ Penting

Meskipun kami menggunakan reasonable security measures, tidak ada method transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk:

7.1 Data Retention Periods

Jenis Data Periode Retensi
QR Code data (non-personal) 2 tahun dari pembuatan
Email komunikasi 3 tahun
Website analytics data 26 bulan (Google Analytics default)
Newsletter subscription Hingga unsubscribe

8. Hak-Hak Pengguna

Hak Anda Terhadap Data Pribadi:

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami di privacy@vinnesia.my.id.

9. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

Kami memastikan bahwa transfer data internasional dilakukan dengan appropriate safeguards yang sesuai dengan applicable privacy laws.

10. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Privacy Policy ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam:

Perubahan material akan dikomunikasikan melalui:

12. Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku

Privacy Policy ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap dispute yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Kami juga berusaha mematuhi applicable international privacy laws, termasuk GDPR untuk pengguna di European Union.

13. Data Protection Officer

Untuk pertanyaan atau concerns terkait privacy dan data protection, Anda dapat menghubungi Data Protection Officer kami:

Kontak Privacy & Data Protection

Email: privacy@vinnesia.my.id

Subject Line: "Privacy Inquiry - [Topik]"

Response Time: Maksimal 72 jam untuk inquiry standar

Urgent Matters: Tambahkan "URGENT" di subject line

14. Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda:

  1. Hubungi Kami: Kirim keluhan ke privacy@vinnesia.my.id
  2. Investigation: Kami akan menginvestigasi dalam 7 hari kerja
  3. Resolution: Kami akan memberikan response dalam 30 hari
  4. External Authority: Anda dapat mengajukan keluhan ke otoritas data protection yang berwenang

15. Informasi Tambahan

15.1 Third-Party Links

Website kami dapat berisi link ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas privacy practices dari website tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca privacy policy mereka.

15.2 Business Context

Vinnesia adalah platform digital marketing yang menyediakan SEO tools, QR code generator, dan educational content. Kami beroperasi sebagai data controller untuk data yang dikumpulkan melalui platform kami.

15.3 Contact Information Verification

Semua komunikasi resmi dari Vinnesia akan berasal dari domain @vinnesia.my.id. Jika Anda menerima komunikasi yang mengklaim dari kami tetapi dari domain lain, harap laporkan ke privacy@vinnesia.my.id.

Kesimpulan

Privacy dan keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Dengan menggunakan layanan Vinnesia, Anda mempercayakan data pribadi Anda kepada kami, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan standar tertinggi.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau concerns tentang Privacy Policy ini, jangan ragu untuk menghubungi tim kami di privacy@vinnesia.my.id.